售前服务
全时在线客服：400客服电话及业务人员24幼时随时接听电话征询，提供产品销售渠路的联系方式；
销售、技术人员提供上门服务，推介公司业务、技术、产品等；专业的产品使用注明资料：产品简介、产品设计及利用机能、推荐加工工艺或利用配方、产品包装及储运要求等；
免费寄送样品试用，提供幼试、中试、大试的技术支持服务 。
技术支持服务
按客户需要高效提供产品个性化定造服务；
专业化的研发、出产、销售团队跟踪客户利用及反馈，按需要急剧调整产品指标及工艺；
利用过程中实时解答有关产品征询，依照需要提供现场支持；
为客户提供配方服务，协助客户调整利用配方及工艺流程；
凭据客户出产工艺要求，为客户提供有关行业全面技术解决规划；
客户可实时查问产品订单开立及发货等信息 。
物流服务
为客户送货上门；
物流全程可追忆系统：端到端；
可远程监控货物运输状态及车辆信息；
可凭据产品机能及客户需要提供产品特殊包装方式 。
售后服务
